นโยบายความเป็นส่วนตัว visi4d

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ visi4d ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ visi4d.vip แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันกีฬา คาสิโนสด บาคาร่า สล็อต รูเล็ต หรือบริการอื่นๆ ที่ visi4d ให้บริการแก่สมาชิกชาวไทย

นโยบายนี้อธิบายถึงประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผล วิธีการที่เราใช้และเปิดเผยข้อมูล มาตรการรักษาความปลอดภัย ระยะเวลาการเก็บรักษา และสิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบ ุคคล

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ visi4d ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

visi4d เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บได้ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (เมือง/จังหวัด เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น ภูเก็ต)
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และลำดับการคลิก
• ข้อมูลธุรกรรม เช่น ประวัติการฝาก-ถอน ยอดเดิมพัน และผลการเดิมพัน
• ข้อมูลคุกกี้และ Session ID
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น Device ID และ Fingerprint

2.3 ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี visi4d อาจได้รับข้อมูลของท่านจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อยืนยันธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงข้อมูลจากหน่วยงานตรวจสอบการฉ้อโกงและฐานข้อมูลป้องกันการฟอกเงิน

3 วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการใช้ข้อมูล

visi4d ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนตาม PDPA ดังต่อไปนี้

3.1 การปฏิบัติตามสัญญา

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อให้บริการตามที่ท่านร้องขอ ได้แก่ การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก การดำเนินการฝาก-ถอนเงิน การประมวลผลการเดิมพัน และการให้บริการลูกค้า ซึ่งเป็นการประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาระหว่าง visi4d และสมาชิก

3.2 ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

• การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
• การรักษาความปลอดภัยของระบบและข้อมูล
• การบริหารความเสี่ยงและการปฏิบัติตามนโยบายภายใน

3.3 การปฏิบัติตามกฎหมาย

visi4d อาจต้องประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานรัฐหรือศาล

3.4 ความยินยอม

สำหรับวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้ครอบคลุมโดยฐานทางกฎหมายข้างต้น เช่น การส่งข้อเสนอโปรโมชั่นทางการตลาด visi4d จะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจนก่อน และท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

visi4d ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่ท่านเลือก
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมคาสิโนและสล็อตที่เป็นพันธมิตรกับ visi4d อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบคลาวด์ และความปลอดภัยทางไซเบอร์ ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• หน่วยงานรัฐและศาล: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

visi4d ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ได้ดังนี้

5.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary)

คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัย ท่านไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานเว็บไซต์

5.2 คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance)

ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบรวม (Aggregate) และไม่สามารถระบุตัวตนได้

5.3 คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional)

จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

6 การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

visi4d ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing algorithm
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบการกู้คืนข้อมูล

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

visi4d เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา visi4d จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง visi4d พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ visi4d ผ่านอีเมล [email protected] โดย visi4d จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี visi4d อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกมระดับนานาชาติ

ในกรณีดังกล่าว visi4d จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า PDPA ของไทย โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs) หรือการโอนไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

visi4d ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอ ร์มอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ 1 มกราคม 2026 การที่ท่านยังคงใช้บริการ visi4d ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ visi4d ได้ดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

นอกจากนี้ หากท่านเชื่อว่า visi4d ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย